Кепілдік және қайтару

Loveofqueen-де клиенттің қанағаттануы біздің басты басымдылығымыз.

Біздің сапаны бақылау және сапаны қамтамасыз ету командалары сіздің жүктеріңізді тасымалдау алдында тексереді. Біздің өнім сапасы кепілдендірілген. Дегенмен, сіз сатып алғанға дейін мөлшеріңізді мұқият және дәл тексеруіңіз керек. Өнім бетіндегі өлшем диаграммаларына сілтеме жасаңыз.

Егер сіз алған заттармен қанағаттанбасаңыз, сізге алмасуды немесе қайтаруды оңай ұйымдастырамыз. Біз осында көмектесеміз! Тапсырысыңызбен кез-келген мәселе туындаса, билетті жібергеніңізді өтінеміз!

30 күндік қайтару кепілдігі

Customers can contact us within 30 days of receiving the item. If you have received a defective or damaged item, the wrong size or the wrong product, please contact us immediately бізбен хабарласыңы.

Бізге қалай жетуге болады

Біздің барамыз бізбен хабарласыңы page and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number and SKU product number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.

Біздің шешімдеріміз:

1. Loveofqueen компаниясының жауапкершілігі:

Егер біздің компания бұл мәселеге жауап берсе, қайтару немесе айырбастау үшін біздің қоймаға оралуға мүмкіндік береміз.

Once we receive the item, we will refund in full the original product price and its shipping or resend for free a replacement at our expense. This solution is only if Loveofqueen is responsibility for shipping the wrong item/ size.

2.Кассирдің жауапкершілігі

Егер тапсырыс беруші дұрыс емес мөлшерге, өнімге тапсырыс берсе немесе жай ғана бөлшекті алмастырғысы келсе, біз қайтаруға рұқсат ете аламыз.

Бұл жағдайда, тапсырыс беруші алмасу үшін екі жолмен (біздің қоймадан және бізден) жүк тасымалдау ақысы үшін жауап береді. Егер клиент ақшаны қайтаруды таңдаса, біз бастапқы өнім бағасын қайтарамыз. Барлық және кез келген жүк тасымалдау ақысы қайтарылмайды.

Кепілдік туралы қосымша ескертулер

Барлық қайтарылымдарды алдымен біздің клиенттерге қызмет көрсету тобы мақұлдайды; мақұлданған жағдайда сізде RMA пішіні беріледі. RMA нысаны жоқ қайтарылған элементтер қабылданбайды.

Барлық қайтарылған заттар жаңа күйде, қолданылмаған / жазылмаған, жуылмаған, барлық түпнұсқа тегтермен және олардың түпнұсқалық орамымен бірге болуы керек.

Егер тапсырыс беруші ақшаны қайтаруды талап етсе, қайтарылған тауарды алғаннан кейін түпнұсқалық өнімнің өзіндік құнын қайтарамыз. Элементті қайтару үшін барлық жүк тасымалдау ақылары және бастапқы тасымалдау төлемдері қайтарылмайды.

Біз ішімдікке, купалькаға, іш киімге, сұлулық заттарына немесе жеңілдікке қатысты заттарға қатысты қайтаруды қабылдамаймыз. егер клиент дұрыс емес зат алмаса немесе зат ақаулы болса.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!