Кепілдік және қайтару

Loveofqueen-де клиенттің қанағаттануы біздің басты басымдылығымыз.

Біздің сапаны бақылау және сапаны қамтамасыз ету командалары сіздің жүктеріңізді тасымалдау алдында тексереді. Біздің өнім сапасы кепілдендірілген. Дегенмен, сіз сатып алғанға дейін мөлшеріңізді мұқият және дәл тексеруіңіз керек. Өнім бетіндегі өлшем диаграммаларына сілтеме жасаңыз.

 

Егер сіз алған заттармен қанағаттанбасаңыз, сізге алмасуды немесе қайтаруды оңай ұйымдастырамыз. Біз осында көмектесеміз! Тапсырысыңызбен кез-келген мәселе туындаса, билетті жібергеніңізді өтінеміз!

 

30 күндік қайтару кепілдігі

Тұтынушылар бізбен 30 күн ішінде бізбен байланыса алады. Егер сіз ақаулы немесе зақымдалған бөлшекті, дұрыс емес өлшемді немесе дұрыс емес өнім алған болсаңыз, дереу бізбен хабарласыңызбізбен хабарласыңы.

 

Бізге қалай жетуге болады

Біздің барамыз бізбен хабарласыңы бет және тапсырыс нөмірімен және SKU өнім нөмірімен бірге мәселенің толық қайтарылу себебін сипаттаңыз. Ақаулы, дұрыс емес немесе сипатталғандай емес, мәселе туралы бізге нақты сурет немесе бейне жіберіңіз.

Біздің шешімдеріміз:

1. Loveofqueen компаниясының жауапкершілігі:

Егер біздің компания бұл мәселеге жауап берсе, қайтару немесе айырбастау үшін біздің қоймаға оралуға мүмкіндік береміз.

Біз бөлшекті алғаннан кейін, біз тауардың түпнұсқалық бағасын және оны жөнелтуді толық қайтарамыз немесе біздің қаражатымызды ауыстыруды тегін жібереміз. Бұл шешім тек Loveofqueen-ті дұрыс емес бөлшекті / өлшемді тасымалдау жауапкершілігі болған жағдайда ғана.

 

2.Кассирдің жауапкершілігі

Егер тапсырыс беруші дұрыс емес мөлшерге, өнімге тапсырыс берсе немесе жай ғана бөлшекті алмастырғысы келсе, біз қайтаруға рұқсат ете аламыз.

Бұл жағдайда, тапсырыс беруші алмасу үшін екі жолмен (біздің қоймадан және бізден) жүк тасымалдау ақысы үшін жауап береді. Егер клиент ақшаны қайтаруды таңдаса, біз бастапқы өнім бағасын қайтарамыз. Барлық және кез келген жүк тасымалдау ақысы қайтарылмайды.

 

Кепілдік туралы қосымша ескертулер

Барлық қайтарылымдарды алдымен біздің клиенттерге қызмет көрсету тобы мақұлдайды; мақұлданған жағдайда сізде RMA пішіні беріледі. RMA нысаны жоқ қайтарылған элементтер қабылданбайды.

Барлық қайтарылған заттар жаңа күйде, қолданылмаған / жазылмаған, жуылмаған, барлық түпнұсқа тегтермен және олардың түпнұсқалық орамымен бірге болуы керек.

Егер тапсырыс беруші ақшаны қайтаруды талап етсе, қайтарылған тауарды алғаннан кейін түпнұсқалық өнімнің өзіндік құнын қайтарамыз. Элементті қайтару үшін барлық жүк тасымалдау ақылары және бастапқы тасымалдау төлемдері қайтарылмайды.

Біз ішімдікке, купалькаға, іш киімге, сұлулық заттарына немесе жеңілдікке қатысты заттарға қатысты қайтаруды қабылдамаймыз. егер клиент дұрыс емес зат алмаса немесе зат ақаулы болса.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!